Glückwunsch, Hörakustiker wieder Top!

Schlagerstar Jürgen Drews als Schirmherr ließ es sich nicht nehmen, unseren Rondorfer Hörakustikern Klee & Schmidt persönlich zu gratulieren: Bereits zum zweiten Mal  erhielten sie die begehrte Auszeichnung TOP 100 Akustiker für das Jahr 2020/2021. Eine unabhängige Jury aus Wissenschaft und Marketing, repräsentiert durch das BGW Institut für innovative Marktforschung in Düsseldorf, ermittelte dazu aus den Wettbewerbsteilnehmern die Besten.

Um einen klaren, kritischen aber auch fairen Vergleich für die Unternehmen zu schaffen, hatte das Institut einen umfangreichen Fragenkatalog erarbeitet, mit dem die jeweiligen Bewerber ihre Leistungsfähigkeit und ihre absolute Kundenorientierung darstellen mussten. Anhand eines 17seitigen Fragebogens, zahlreichen Geschäftsbesichtigungen und aufwändigen Testkäufen, bei denen die Antworten der Bewerber auf Herz und Nieren überprüft wurden, ist es dem Expertenteam gelungen, jene Unternehmen herauszufinden, die ganz besonders kundenorientiert denken und handeln. Diese Sieger erhielten jetzt die Auszeichnung TOP 100 Akustiker 2021/2022. Sie zeichnen sich durch besondere Kunden-Orientierung, Service-Bereitschaft und persönliche Ansprache und Hinwendung aus. In insgesamt fünf Kategorien wurden die Bewertungen vorgenommen.

In einem Videoclip, der auf der Website des ausgezeichneten Unternehmens zu sehen ist, überreicht Jürgen Drews die Urkunden den strahlenden Preisträgern. Der Showstar zeigte sich  vor allem von der Kundenorientierung der Sieger sehr beeindruckt. Insbesondere war er sehr begeistert von den Ergebnissen der Testkäufer, die von einer sehr herzlichen Atmosphäre in den besuchten und begutachteten Geschäften berichteten. In der Auszeichnung sieht das Rondorfer Team um Gunnar Klee auch eine erneute Verpflichtung, den hohen Standard noch weiter auszubauen. Der Firma „Die Hörakustiker Klee & Schmidt GbR“ war es bereits im Jahr 2019 gelungen, die prominente Auszeichnung entgegen zu nehmen. Auch die Dorfgemeinschaft gratuliert zu diesem ausgezeichneten Erfolg sehr herzlich.

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